Indirizzo strategico 10 - Un Comune efficiente
Un'Amministrazione cittadina professionale, affidabile, semplice. Nell'attuale fase evolutiva degli assetti istituzionali degli enti locali italiani, il Comune rappresenta sicuramente l'ente più direttamente sollecitato rispetto alle esigenze d'innovazione che i sistemi pubblici locali evidenziano. Le caratteristiche dello sviluppo, la contrazione delle risorse disponibili, la crescita dei nuovi bisogni espressi dalle comunità locali, la nuova domanda di qualità proveniente dai cittadini, dalle loro associazioni, dal sistema delle imprese, la necessità di ridefinire gli assetti istituzionali a seguito della riforma e dei processi di decentramento amministrativo attuati negli ultimi anni, rappresentano solo alcuni dei fattori di pressione verso l'innovazione che caratterizzano questa fase della vita dei nostri enti.
Indirizzo strategico 11 - Firenze digitale
L'innovazione digitale gioca un ruolo di primo piano sia nei rapporti tra l'Ente e i cittadini sia all'interno della struttura pubblica. Servizi innovativi, reti WiFi e apps dedicate costituiscono l'essenza del "Manifesto per Firenze digitale", documento fondamentale affinché i frequentatori della città possano fruire di opportunità prima sconosciute e che definisce la strategia per rendere Firenze sempre più una smart city, attraverso l'individuazione di azioni di breve periodo come i protocolli di collaborazione con i principali soggetti pubblici e privati, che hanno manifestato disponibilità per uno sforzo comune di investimento e di progettazione.