Nel marzo 2003, il Comune di Firenze pubblica il primo volumetto della guida Vivere Firenze, contenente l’ ITINERARIO 1. La guida, corredata da audiocassetta, viene distribuita gratutitamente nei Punti Informativi Turistici della città.
La pubblicazione fa parte di un più ampio progetto incentrato sull'accoglienza della città di Firenze, e si propone l'intento specifico di rimuovere gli ostacoli fisici e culturali che si oppongono alla fruizione delle opere d’arte da parte delle diverse disabilità, a fronte di un gruppo di clienti fruitori spesso caratterizzato da una particolare sensibilità e capacità di attenzione.
Di seguito riportiamo i due criteri principali utilizzati nella presentazione delle informazioni:
Principi guida degli itinerari turistici
- ciascun percorso presenta le migliori condizioni possibili di accessibilità, comunicatività e sicurezza d’uso per collegare i capisaldi individuati;
- tutti i percorsi dipartono da un baricentro, corrispondente a Piazza della Repubblica;
- ciascun percorso costituisce un circuito ad anello in maniera che il percorso di andata e quello di ritorno non coincidano;
- ciascun percorso si sviluppa in senso orario.
Indicazione del livello di fruibilità
Il giudizio sintetico è stato così modulato:
- in autonomia;- con assistenza;
- accompagnatore consigliato;
- accompagnatore indispensabile;
- con difficoltà anche con accompagnatore.
La differenza fra fruibilità "con assistenza" e "con accompagnatore" consiste nel fatto che nel primo caso sono presenti situazioni di criticità circoscritte; nel secondo, condizioni di conflitto diffuse.
Dal punto di vista grafico, la guida ha un formato tripartito:
nella colonna centrale sono fornite le informazioni storico-artistiche,
in quella di sinistra le informazioni integrative per l’ orientamento
e in quella di destra le informazioni relative a fruibilità e servizi.La
colonna centrale adotta un font ed un contrasto scritta-fondo idonei alla
lettura delle persone ipovedenti.
Le colonne possono essere lette in 'verticale' o in 'orizzontale' partendo
dalla colonna centrale e proseguendo, per approfondimenti, in quelle laterali.
La trasposizione sulla rete internet della guida Vivere Firenze, sfrutta la potenzialità dell’ipertesto per riprodurre la triplice lettura delle informazioni, implementando la fruizione on line con la possibilità di scaricare i contenuti in diversi formati, ottimizzati per l'uso differito sui diversi media.
Struttura di navigazione nel sito
Il sito si articola in due sezioni principali: gli itinerari turistici e le informazioni a contorno della guida.
Tipologicamente le pagine si compongono una 'barra di navigazione' posta al margine superiore della schermata, un 'intestazione' riportante titolo e sottotitolo identificativo della pagina caricata, un 'corpo contenuto' con le informazioni principali, e un 'piè di pagina' , che contiene il link di rimando a inizio pagina.
I collegamenti alle informazioni generali si trovano racchiusi nella barra di navigazione.
Nelle pagine che presentano gli itinerari turistici, il corpo contenuto
è generalmente presentato in due colonne; nella colonna di sinistra
un menù verticale contiene i link per navigare
all'interno delle informazione turistiche.
La colonna destra assume l’identificativo di 'testo principale'.
La pagina che illustra il Tratto di Itinerario ha un' ulteriore sezione, chiamata 'descrizione' , che racchiude i testi illustrativi.
Tutto le pagine sono sviluppate in (x)html 1.0 con validazione W3C. Struttura e presentazione risultano indipendenti grazie all'utilizzo dei CSS (fogli di stile). Il sito non utilizza tabelle.
La barra di navigazione e gli elementi di collegamento principali hanno un’ equivalente tasto di selezione rapida funzionante su tutto il portale.
Le immagini e le fotografie significative utilizzano l'attributo longdesc e sono corredate da un 'd-link', un collegamento che porta alla pagina con la descrizione testuale dell'immagine, identificato dal simbolo [d].
Alcune immagini, come le mappe cartografiche, si adattano automaticamente
alla grandezza della schermata video dell'utente.
Questo può comportare su monitor a dimensione superiore ai 600x800
px un fenomeno di "sgranatura" dell'immagine.
Lettura degli Itinerari Turistici:
Gli itinerari turistici (attualmente on line il primo e il secondo, di prossima pubblicazione il terzo) sono presentati suddivisi in TRATTI.
La sequenza proposta di lettura delle informazioni turistiche segue l'andamento:
Home page > itinerario > tratto
da cui, per eventuale approfondimento
tratto > album fotografico
tratto > area download
- Scheda sintetica
- Informazioni Storico-Artistiche;
- Informazioni integrative per l' Orientamento, in particolare per persone non vedenti;
- Informazioni integrative per la Fruibilità, in particolare per disabili motori.
Un sistema di icone è stato usato per evidenziare l'accessibilità
o la presenza di servizi nelle informazioni su Orientamento e Fruibilità.
Il testo 'alternativo' corrispondente alle icone, segue una logica testuale
equivalente alla legenda grafica .