Fare un sito accessibile significa far sì che le informazioni siano fruibili da tutti gli utenti, indipendentemente dal sistema operativo e dagli strumenti di navigazione utilizzati.
Occorre garantire a tutti gli utenti, anche alle persone disabili, il diritto di accesso alle informazioni. Per questo motivo il sito web della Rete Civica di Comune di Firenze è stato progettato e sviluppato nel rispetto dei requisiti tecnici stabiliti dalla normativa italiana in materia di accessibilità per i siti Internet (Decreto 8 luglio 2005 della Legge 4/2004).

Progettazione visuale

Le caratteristiche di presentazione delle pagine (dimensione dei caratteri, colori del testo e degli sfondi, disposizione dei blocchi di testo nell'area di visualizzazione delle pagine, etc.) sono ottenute attraverso l'uso di fogli di stile CSS senza pertanto l'uso forzato degli elementi e degli attributi dei marcatori.
I caratteri usati all'interno dei documenti sono a dimensione relativa, per consentire all'utente di modificarne la dimensione sul proprio browser.
Anche nei browser e nelle unità di lettura che non interpretano i fogli di stile, il contenuto dei documenti resta ugualmente leggibile e fruibile.
L'uso dei fogli di stile ha permesso inoltre di differenziare ed ottimizzare la visualizzazione delle pagine in base al supporto utilizzato: es. la visualizzazione a video sarà diversa da quella in stampa o da quello su schermi di piccola dimensione (handheld).
Sul portale non sono inoltre presenti oggetti o scritte lampeggianti le cui frequenze di intermittenza potrebbero provocare disturbi da epilessia o disturbi della concentrazione.
La presentazione e i contenuti testuali delle pagine si adattano alle dimensioni della finestra del browser utilizzato permettendo all'utente di ridimensionare la finestra senza subire perdita di informazioni.

Standard

Tutte le pagine di questo sito sono state sviluppate con il linguaggio XHTML 1.0 Strict , ricorrendo ai Fogli di stile CSS 2.0 e sono validate con i validatori automatici del W3C.
Con l'uso dei Fogli di stile esterni, si è provveduto a tenere separati gli aspetti stilistici e di presentazione (colori, sfondi, ecc.) dai contenuti delle pagine. In questo modo, i browser che non supportano i fogli di stile, o li supportano parzialmente, possono ugualmente fruire i contenuti.
Tutti gli elementi e attributi contenuti nel codice delle pagine sono stati utilizzati in maniera semantica; le pagine, pertanto, presentano una struttura logica nella quale i vari elementi della pagina sono contrassegnati in base alla loro funzione; ad esempio, i titoli, i sottotitoli, i paragrafi, gli elenchi, le tabelle, ecc., sono etichettati con i rispettivi elementi del codice HTML, in modo che un interprete vocale, come ad esempio Jaws, possa fornire le giuste informazioni all'utente.
È possibile verificare la validazione del codice XHTML 1.0 utilizzato nelle pagine, accedendo all'indirizzo: http://validator.w3.org/.
È possibile verificare la validazione dei fogli di stile utilizzati nelle pagine, accedendo all'indirizzo: http://jigsaw.w3.org/css-validator/.  

Struttura della pagina

Le pagine del sito sono strutturate nel seguente modo:

• Testata
  La testata della pagina è composta da:
  • logo del Comune di Firenze;
  • immagine attinente della pagina (banner);
  • un riquadro per la navigazione 3 aree principali (Amministrazione, Città e Servizi);
  • un titolo per macro area;
  • area del "Percorso", costituita dal percorso nel quale si trova la pagina visitata. Il percorso è costituito dalla sequenza dei link che si devono aprire in una sezione, fino ad arrivare alla pagina in corso. Ciò consente di contestualizzare la pagina in cui ci si trova, perché il percorso riporta la posizione della pagina aperta all'interno della sezione di appartenenza;
    
• Barra del menu principale del sito
  La barra del menu contiene l'elenco dei collegamenti alle principali sezioni del sito. È posizionata, visivamente, nella parte sinistra della pagina.
  Inoltre, la barra del menu contiene anche;
  • un riquadro per effettuare la ricerca all'interno del sito;
  • un link per RSS
    
• Piede della pagina
  Il piede della pagina si trova alla fine della pagina e contiene l'indirizzo, e-mail e P.iva di Comune di Firenze e inoltre i collegamenti alle seguenti pagine di supporto:
  • Mappa del sito
  • Accessibilità
  • Crediti 
    
• Corpo del documento
  Il corpo del documento è composto da:
  • titolo della pagina aperta;
  • elenco con i link alla Versione stampabile e alla grandezza dei caratteri;
  • blocco dei contenuti. Nella home page, il blocco dei contenuti contiene l'elenco delle anteprime delgli eventi attuali news.

Accorgimenti adottati per l'accessibilità

• Links: la maggior parte dei link sono realizzati in formato testuale. Alcuni link sono dotati di un titolo (attributo TITLE) che fornisce maggiori indicazioni sulla destinazione del collegamento; il titolo non è stato inserito nei link costituiti da testi già chiari.
• Immagini: tutte le immagini del sito possiedono una descrizione, inserita nell'attributo ALT, eccetto le immagini puramente decorative, che hanno un attributo ALT con contenuto nullo.
• Caratteri utilizzati: sono stati utilizzati solo caratteri con dimensioni relative, in modo che l'utente possa aumentarne o diminuirne le dimensioni, a proprio piacimento, utilizzando l'apposita funzionalità del proprio browser.
• Tabelle: le tabelle sono state utilizzate solo per la presentazione dei dati in formato tabellare. Non sono state impiegate tabelle per comporre graficamente le pagine.
• Nuove finestre: durante la navigazione del sito non è prevista l'apertura di nuove finestre indipendenti.

Aiuti alla navigazione

Per facilitare la navigazione, all'interno delle pagine sono state aggiunte delle "scorciatoie" da tastiera associate a link o a campi di form.
Tali scorciatoie si attivano come segue:

• Windows, premento il tasto ALT/ALT+Maius ed il tasto di accesso scelto.
• Macintosh: premere il tasto CTRL ed il tasto di accesso scelto.

Il browser renderà attivo quel link.

Vedi anche: Accesso in varie Browser

Di seguito sono elencate le scorciatoie da tastiera usate nel portale e suddivise per categoria d'uso.

Navigazione nel sito

• Alt + U [+ invio] = Vai alla pagina di Accessibilità
• Alt + H [+ invio] = Vai alla Homepage di Rete Civica di Firenze
• Alt + A [+ invio] = Vai alla sezione Amministrazione
• Alt + C [+ invio] = Vai alla sezione Città
• Alt + S [+ invio] = Vai alla sezione Servizi
• Alt + M [+ invio] = Vai alla sezione Mappa del sito

Navigazione nel documento

• Alt + W [+ invio] = Vai al contenuto principale
• Alt + X [+ invio] = Vai al percorso di navigazione
• Alt + Y [+ invio] = Vai al menu di sezione
• Alt + Z [+ invio] = Vai al piè di pagina 

Funzionalità

• Alt + B [+ invio] = Indietro (torna indietro di una pagina)
• Alt + P [+ invio] = Stampa il documento
• Alt + F [+ invio] = Cerca nel sito (posiziona il cursore nel campo di ricerca)  

Compatibilità tra browser

Durante lo sviluppo del sito web della Rete Civica di Comune di Firenze è stata rispettata la compatibilità con i seguenti browser:

• Internet Explorer 8
• Internet Explorer 7
• Internet Explorer 6.0
• Internet Explorer 5.5
• Internet Explorer 5.0
• Netscape Navigator 7.0
• Netscape Navigator 6.01
• Mozilla 1.7.5
• Mozilla Firefox 1.0.2
•  
• Opera 9.21
• Opera 7.54
• Opera 6.06  

I limiti dell'accessibilità del portale

Il trasferimento di tutti i contenuti dalla vecchia Rete Civica alle nuove pagine richiede un'attività di allineamento progressivo e graduale che impegnerà la Redazione e gli Uffici per tutto l'anno in corso.

Ci scusiamo per la eventuale visualizzazione non corretta - all'interno di un determinato sistema operativo e/o lettore browser -  delle pagine non ancora completamente adeguate agli standard di accessibilità; tutti i suggerimenti e i consigli utili per migliorare l'accessibilità delle pagine sono graditi all'indirizzo e-mail comunefirenze@comune.fi.it.