Servizi on line, fiorentini sempre più digitali

I fiorentini sono sempre più digitali. Negli ultimi tre anni è aumentato infatti del 136 l'utilizzo dei servizi online attivati dai Comuni e dalla Provincia in collaborazione con Linea Comune, la società pubblica che supporta gli enti locali dell'area fiorentina sui servizi di e-government. Dal pagamento delle multe alla richiesta di certificati di stato civile passando dall’iscrizione agli asili nido: soltanto nell’ultimo anno l'accesso ai servizi online - concessioni e autorizzazioni, demografici, fiscali, scolastici e pagamenti - è cresciuto del 74 superando i 232.500 utilizzi singoli in dodici mesi. In termini assoluti è proprio Firenze il comune che ha registrato più utilizzi dei servizi online. I servizi più cliccati sono stati quelli relativi ai pagamenti (multe, asili nido e centri estivi), che hanno registrato quasi 57mila utilizzi in un anno. A seguire i servizi fiscali con oltre 51mila utilizzi e quelli scolastici (iscrizioni) con più di 48.700 click. Una curiosità: un terzo di chi usa i servizi di Firenze città accede a questi servizi online quando gli sportelli fisici, non virtuali, sono chiusi: gli accessi sono diffusi lungo tutto l’arco della giornata, ma il 30 avviene tra le 18 e le 8 di mattina. E tra questi, ben il 20 degli accessi viene effettuato dalle 21 alle 7 di mattina (il 10 da mezzanotte in poi).