In biblioteca è possibile consultare in sede tutti i documenti/materiali presenti.
Per la consultazione è necessario essere iscritti a BiblioteCaNova Isolotto. La consultazione va registrata presso i punti prestito della biblioteca. La biblioteca garantisce la massima circolazione e fruizione dei materiali. A questo fine esclude dal prestito i documenti di consultazione generale, il numero in corso di periodici e quotidiani, i materiali della sezione locale, ed effettua regolare sollecito per i prestiti scaduti. I documenti riservati alla consultazione in sede possono andare in prestito nei periodi di chiusura della biblioteca: da 1 ora prima della chiusura fino al giorno successivo (o primo giorno di riapertura), entro 1 ora dall’i nizio del servizio. Per la visione ed ascolto di materiali multimediali sono a disposizione postazioni e apparecchiature portatili nella sezione multimediale al piano 3.

Il servizio viene assicurato gratuitamente a tutti gli iscritti alla biblioteca; chiunque vuole prendere libri o altri materiali, deve possedere la tessera di iscrizione alla biblioteca. Il prestito è personale e comporta la responsabilità sui materiali prestati da parte del titolare della tessera o di chi ne esercita la potestà.
È possibile prendere in prestito un massimo di 27 documenti, con questi limiti:
8 libri – 1 audiolibro – 8 fumetti – 2 periodici – 2 raccolte di musica a stampa – 2 DVD – 2 CD – 2 VHS – 2 CDRom.
Le scadenze per i diversi documenti sono:
- 30 giorni per libri, audiolibri, fumetti monografici, raccolte di musica a stampa
- 7 giorni per periodici, fumetti periodici, DVD, CD, VHS, CDRom

Se il libro cercato non è posseduto dalla biblioteca è possibile ricorrere al servizio di prestito interbibliotecario presso l'operatore in sala a piano terra.
Per richiedere un prestito interbibliotecario occorre essere iscritti alla biblioteca e presentare il modulo all'operatore che richiede i libri presso altre biblioteche in città, nella regione e oltre.
Per biblioteche al di fuori della Rete SDIAF e dalla Rete Regionale Libri in Rete è richiesta la disponibilità a coprire eventuali costi di spedizione disposti dalla biblioteca che ha il libro.

(Punti di Accesso Assistito ai Servizi e a Internet)
Per accedere al servizio è necessario essere maggiorenni. L’iscrizione è gratuita, va presentata la tessera di iscrizione e un documento di identità valido. Va compilato un modulo di richiesta. L’accesso al servizio è attivo da subito.

In orario di apertura è possibile riprodurre in fotocopia i documenti della biblioteca o stampare documenti informatici nel rispetto della normativa sul diritto d’autore e della tutela del patrimonio. Il servizio di fotocopiatura interna è a pagamento, il corrispettivo, fissato dalla Giunta Comunale è di 0,05 euro per foglio A4. È fissato un limite massimo di 20 fogli A4. Di norma l’utente è tenuto ad effettuare da sé le fotocopie – il personale è a disposizione per chiarimenti e assistenza.

È possibile richiedere alla biblioteca l’acquisto di libri o materiali multimediali (desiderata). Le proposte vengono accolte nei limiti del bilancio e dopo una valutazione tecnica della biblioteca. Le richieste di acquisto vanno consegnate agli operatori della biblioteca. Quando il libro arriva in biblioteca un operatore avverte chi ha fatto la richiesta

Dopo avere preso accordi con la biblioteca è possibile effettuare doni di materiali. I materiali che saranno ritenuti coerenti con le collezioni verranno inventariati e collocati sugli scaffali; i materiali già posseduti o non in linea con le intenzioni di sviluppo della biblioteca verranno messi a disposizione della rete delle biblioteche vicine a BiblioteCaNova Isolotto. Come ultima possibilità i materiali donati vengono assegnati allo scaffale del libero scambio, dove possono essere ritirati da chi è interessato.

Nelle vicinanze dell'ingresso della biblioteca è allestito un punto di libero scambio. I libri donati, ma non assunti da BiblioteCaNova Isolotto o dal circuito bibliotecario vicino, vengono qui messi a disposizione del pubblico.