FONDO RIMBORSI VITTIME REATI PREDATORI

Il fondo è rivolto ai cittadini, residenti a Firenze (da data antecedente al verificarsi dell'evento), che siano rimasti vittime di un reato predatorio (scippo/rapina/effrazione o furto); compilando un apposito modulo, il Comune di Firenze offre loro un rimborso a seconda del tipo di danno subito: 
 
(scarica modulo)

Per approfondire:

• Furto delle chiavi
• Furto o tentato furto presso l'abitazione di residenza
• RIMBORSO PER SCIPPPO, RAPINA, FURTO CON DESTREZZA E TRUFFA

ASSISTENZA AI CITTADINI E ACCOMPAGNAMENTO ANZIANI

• Assistenza ai cittadini italiani e stranieri vittime di episodi di violenza quali furti e/o scippi e più generalmente alle vittime di reati.
  Gli operatori volontari svolgono una funzione di sostegno che consiste nel fornire un aiuto per superare i problemi derivanti dall’episodio di violenza subita dal cittadino: supporto morale e nei rapporti con i servizi pubblici e privati di cui abbiano bisogno; eventuale accompagnamento presso gli Uffici di Polizia e Carabinieri per il disbrigo delle pratiche.
  L’intervento di aiuto morale alle vittime, esclude i casi di violenza sulla persona, che richiedono un’opportuna preparazione.
• Accompagnamento di cittadini anziani per il ritiro dell’assegno pensionistico presso gli uffici postali, nonché per prelievi bancari con carta bancomat, presso gli Istituti di credito.
  I servizi sono attivati tramite richiesta telefonica di prenotazione del cittadino componendo il numero verde 800 99 59 88, che provvederà all’organizzazione del servizio in base alle richieste pervenute e nei limiti del personale posto a disposizione.
• Assistenza a persone che si trovino in stato di bisogno temporaneo e in una situazione non risolvibile con l’a ttivazione di servizi pubblici e privati già esistenti

Il servizio è svolto dall'Associazione di Volontariato "Auser Volontariato Territoriale di Firenze"  800 99 59 88

TELEFONO ANTITRUFFA - 800 335588

• Mukkilatte 
• cartolina antitruffe