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Difensore Civico per il Comune di Firenze: Alberto Brasca
Responsabile dell'Ufficio: Daniela Raveggi
Indirizzo: Palazzo Giandonati Canacci, Piazza della Parte Guelfa 3
Segreteria:
Telefono: 055 2616043
E-mail: dif.civico@comune.fi.it
Ricevimento dei cittadini (senza appuntamento):
dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00
giovedì anche dalle ore 15.00 alle ore 17.00
"Il Difensore civico, quale garante dell'imparzialità e del buon andamento della pubblica amministrazione, si attiva per eliminare abusi, disfunzioni, carenze e ritardi dell'Amministrazione, sia di propria iniziativa, che a domanda di singoli ed associazioni anche su comunicazione orale. "
"Il Difensore civico, quale promotore di equità può intervenire presso l'Amministrazione per suggerire, nell'adozione di un atto, la soluzione più conforme nell'interesse del cittadino."
"Il Difensore civico esercita inoltre tutte le altre competenze ad esso attribuite dalla legge e dai regolamenti consiliari."
(art. 85, c. 2,3 e 4 dello Statuto del Comune di Firenze).
MODALITA' DI PRESENTAZIONE DELL'ISTANZA:
Responsabile dell'Ufficio: Daniela Raveggi
Indirizzo: Palazzo Giandonati Canacci, Piazza della Parte Guelfa 3
Segreteria:
Telefono: 055 2616043
E-mail: dif.civico@comune.fi.it
Ricevimento dei cittadini (senza appuntamento):
dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00
giovedì anche dalle ore 15.00 alle ore 17.00
"Il Difensore civico, quale garante dell'imparzialità e del buon andamento della pubblica amministrazione, si attiva per eliminare abusi, disfunzioni, carenze e ritardi dell'Amministrazione, sia di propria iniziativa, che a domanda di singoli ed associazioni anche su comunicazione orale. "
"Il Difensore civico, quale promotore di equità può intervenire presso l'Amministrazione per suggerire, nell'adozione di un atto, la soluzione più conforme nell'interesse del cittadino."
"Il Difensore civico esercita inoltre tutte le altre competenze ad esso attribuite dalla legge e dai regolamenti consiliari."
(art. 85, c. 2,3 e 4 dello Statuto del Comune di Firenze).
L'intervento del Difensore civico è gratuito.
AMBITI D'INTERVENTO:
il Difensore civico esercita le sue funzioni in relazione all'attività degli uffici del
Comune di Firenze, dei Consigli di quartiere, degli
Enti dipendenti, delle Società a
partecipazione comunale, dei Concessionari dei pubblici servizi .
Per rivolgersi al Difensore civico non occorre la residenza nel Comune di Firenze.
MODALITA' DI PRESENTAZIONE DELL'ISTANZA:
- Personalmente, all'ufficio in orario di ricevimento
- Presentando l'istanza presso le sedi URP del Comune di Firenze
- Per posta, indirizzando l'istanza, firmata e con l'indicazione dell'indirizzo e del recapito telefonico, al Difensore civico del Comune di Firenze, Palazzo Giandonati Canacci, Piazza della Parte Guelfa 3, 50123 Firenze ( fac-simile istanza )
- A mezzo fax al n. 055 2616044
- Via e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: dif.civico@comune.fi.it
All'istanza dovrà essere allegata la documentazione eventualmente in possesso del cittadino.
Normativa di riferimentoLink Utili