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Firenze semplice

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Un solo luogo dove poter trovare informazioni su servizi, modulistica, scadenze importanti: questo l’obiettivo di un nuovo progetto sperimentale del Comune di Firenze, Firenze Semplice.

Firenze semplice è un sistema di ricerca rapido e innovativo dei servizi pubblici disponibili in città. A questo progetto, attualmente, partecipano il Comune di Firenze e le società partecipate Ataf, Quadrifoglio, Publiacqua, Firenze Parcheggi, SAS Servizi alla Strada, Casa Spa, Afam, Toscana Energia, Silfi.

A Firenze Semplice si accede da qualsiasi dispositivo.

Come funziona?

Il cuore di Firenze Semplice è il campo di ricerca, nel quale si inserisce la richiesta; in breve appariranno i risultati disponibili.
Appena sotto il campo di ricerca, nella sezione “In primo piano” appaiono le principali scadenze o i collegamenti ai servizi innovativi che il Comune di Firenze e le Società partecipate hanno attivato e messo a disposizione dei cittadini.

È possibile anche chiedere l’aiuto di un operatore di Firenze Semplice attraverso la chat on line, disponibile dal lunedì al sabato, dalle ore 9 alle 18.

Il progetto è sperimentale e in costante evoluzione e adeguamento e dunque se il servizio richiesto non viene trovato i cittadini sono pregati di segnalarlo perché ogni esigenza, proposta o critica è importante per far crescere ‘Firenze Semplice’.

 

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